Vous mettez combien de temps pour expédier nos colis ?
Le temps d’expédition prend 1-2 jours / 2-3 jours pour traiter votre commande puis 3 à 6 jours ouvré / 1-2 semaines pour vous la livrer.
Est-ce que vous expédiez partout dans le monde ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Nos bureaux sont situés à Paris, en France.
Est-ce que nous pouvons suivre notre colis ?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous via e-mail à contact@sakogangfit.com
Mon article est endommagé, que puis-je faire ?
Envoyez-nous une image de l’article endommagé en question à l’adresse email : contact@sakogangfit.com. Le Litige sera traité entre 1 à 2 semaines. Ensuite, nous verrons ce que nous pourrons faire pour vous.
Si le litige est validé, nous allons le signaler à la poste de notre expédition. Vous devez nous renvoyer le produit afin que je puisse valider le litige et vous en renvoyer un nouveau. Les frais de retour seront à vos charges.
Prenez le temps de bien lire la politique de retour afin que votre litige correspond aux conformités.
Pourquoi je n’ai toujours pas reçu m’a commande ?
Nous nous excusons d’avance pour la gêne occasionnée. Cependant, sachez que nous ne sommes pas responsables de cette imprévue. C’est pour cela que nous vous demandons dans un premier de bien vérifier dans votre voisinage. Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, nous vous recommandons de voir cela directement chez votre poste local.
Où est situé votre local ?
Nous sommes situés à Villepinte en France
Avez-vous une politique de remboursement ?
Oui, cliquez sur le lien de la politique de remboursement.